Un incidente stradale, anche lieve, manda in confusione. Avere in mente una sequenza chiara aiuta a proteggere le persone e a non commettere errori che poi pesano con l'assicurazione.
1. Sicurezza prima di tutto
Accendi le quattro frecce, indossa il giubbotto catarifrangente ed esponi il triangolo. Verifica che non ci siano feriti: in caso di dubbio o di feriti chiama immediatamente il 112. Se i veicoli ostruiscono la circolazione e non ci sono feriti, spostali per liberare la carreggiata.
2. Documenta tutto
- Compila la constatazione amichevole (CID) con l'altro conducente
- Scatta foto: posizione dei veicoli, danni, targhe, segnaletica
- Annota nome, targa e assicurazione della controparte
- Se ci sono testimoni, prendi un recapito
La constatazione firmata da entrambi velocizza il rimborso. Se non c'è accordo sulla dinamica, firma solo la tua parte e descrivi i fatti.
3. Quando intervengono le forze dell'ordine
Sono opportune in caso di feriti, di disaccordo sulla dinamica, di veicoli che intralciano gravemente il traffico o di danni a beni pubblici. A Roma puoi rivolgerti alla Polizia Locale; sulle autostrade e sul GRA alla Polizia Stradale.
4. Il recupero del veicolo incidentato
Se l'auto non è in condizioni di marcia, serve un carroattrezzi per la rimozione del veicolo e il traino in officina o in un'area sicura. Operiamo H24 e ci coordiniamo, se necessario, con le forze dell'ordine. Per sapere chi sostiene la spesa, leggi chi paga il carroattrezzi dopo un incidente.
Domande frequenti
Devo chiamare sempre la polizia dopo un incidente?
Chi rimuove l'auto incidentata?
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